« Mon objectif était d’améliorer ma communication et plus précisément, gérer les conflits, savoir dire non, savoir mener des entretiens professionnels. Après un travail global sur les différents types de communication et grâce à des exercices, j’ai mis en place différents plans d’actions et j’ai pu atteindre mes objectifs. Je me sens beaucoup plus à l’aise maintenant car j’ai tous les outils nécessaires. Merci de tout cœur à Stéphanie, personne très généreuse et soucieuse de faire son travail le plus sérieusement possible. »
Lucie
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